এই নীতিটি এখনো খসড়া। আইনি পর্যালোচনার পর চূড়ান্ত সংস্করণ এখানে প্রকাশিত হবে, এবং কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে তা জানানো হবে।
সংস্করণ: 2026-11-draft
এখন যেভাবে কাজ করে
রিফান্ড চাইলে যোগাযোগ পৃষ্ঠা থেকে “পেমেন্ট ও কিস্তি” বিষয় বেছে অর্ডার নম্বরসহ লিখুন। প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে ও ন্যায্যভাবে বিবেচনা করা হবে, এবং সিদ্ধান্ত লিখে জানানো হবে।
রিফান্ড অনুমোদিত হলে
সম্ভব হলে যে মাধ্যমে পেমেন্ট করেছিলেন, সেই মাধ্যমেই টাকা ফেরত দেওয়া হবে। রিফান্ডের পর সংশ্লিষ্ট কোর্সে প্রবেশাধিকার বন্ধ হয়ে যাবে।
কিস্তিতে কেনা কোর্স
কিস্তিতে কোনো সুদ বা ফি নেই, তাই রিফান্ড বিবেচনা হয় শুধু আপনার পরিশোধ করা অঙ্কের ভিত্তিতে। কোনো জরিমানা কাটা হয় না।
চূড়ান্ত নীতি
চূড়ান্ত নীতিতে কোন ক্ষেত্রে ও কতদিনের মধ্যে রিফান্ড পাওয়া যায়, তা স্পষ্টভাবে লেখা থাকবে এবং প্রকাশের পরের কেনাকাটায় প্রযোজ্য হবে।